Pédagogie

INGÉNIERIE

PÉDAGOGIQUE

Depuis 1993, nous développons via Hommes & Solutions les compétences de vos collaborateurs et vous proposons une gamme de services sur les principaux ERP et progiciels métiers

L’utilisateur final des ERP au coeur de nos solutions pédagogiques.

Notre cellule d’ingénierie pédagogique, composée d’experts dans différents domaines fonctionnels, accompagne les utilisateurs finaux.

Pour la réalisation de vos projets d’innovation et d’amélioration de services aux utilisateurs, nous vous proposons des solutions outillées, permettant de découvrir de nouveaux usages, à un coût maîtrisé et intégré aux prestations.

Notre équipe d’ingénieurs pédagogiques, experts dans leurs domaines, conçoit et anime des parcours de formation pour la montée en compétence de vos collaborateurs.

Nous réalisons des supports pédagogiques adaptés, des manuels de références et des préocédures opératoires. Pour vous accompagner dans l’innovation, l’amélioration des services nous intervenons également sur des solutions spécifiques pouvant être mises en oeuvre pour compléter le périmètre fonctionnel couvert par l’ERP principal.

Nous nous adaptons à vos contraintes et proposons des formations en e-learning pour vous permettre de :

  • bénéficier de ces outils en formation initiale comme en continue
  • favoriser le développement de l’autonomie
  • réduire significativement le recours au support
  • améliorer la qualité des saisies de données 

Nos consultants maîtrisent et intègrent les principales solutions LMS du marché.

Nous répondons à vos enjeux :

  • l’ accompagnement au changement des nouvelles solutions implémentées,
  • la sécurisation des déploiements en favorisant l’adhésion des utilisateurs,
  • l‘optimisation des utilisations, afin de permettre à l’entreprise de tirer profit de son investissement
  • la fiabilisation et pérennisation dans l’utilisation de vos progiciels

Nous accompagnons le déploiement des nouvelles solutions logicielles auprès de vos équipes par:

  • la formation des utilisateurs, adaptée à tous les niveaux hiérarchiques.
  • Le transfert des compétences pédagogiques et techniques vers les formateurs relais désignés par l’entreprise (formation de formateurs)
  • La mise en place d’ateliers de prise en main des nouveaux outils

Nous intervenons sur les principaux outils d’assitance en ligne dédiés aux ERP.

Nous assurons le contrôle de conformité fournisseurs et un suivi qualité régulier, avec vous et nos partenaires pour la réussite de vos projets. nous identifions et testons des solutions innovantes proposées par des éditeurs ou des start-up spécialisées sur nos différentes activités.

QUELQUES PROJETS DE RÉFÉRENCE

Projet CCS SI Patient (Centre de Compétences et services Système d’Information Patient) sur ORBIS d’AGFA Healthcare.

Accompagnement au déploiement progressif du dossier patient unique ORBIS dans les 39 hôpitaux de l’APHP (70 000 utilisateurs et 10 millions de dossiers patient, le plus important dossier patient informatisé européen)

  • Etude des besoins de rédaction de SFG et SFD
  • Réalisation des développements d’application
  • Assistance à la préparation des formations et Animation des formations
  • Accompagnement sur les premières semaines d’utilisation
  • Assistance à la reprise de données
  • Support aux utilisateurs
  • Qualification des nouvelles versions

Projet SINERGI pour la gestion logistique, budgétaire et comptable, s’appuyant sur le progiciel SAP

Accompagnement à la mise en place du nouveau système d’information statique SINERGI qui s’appuie sur le progiciel SAP pour une meilleure maîtrise des activités et optimisation des organisations à la CNAV

  • Animation des sessions de formation des différents Macro-Processus de l’outil SAP
  • Réalisation de journées d’assistance sur site pour accompagner les utilisateurs dans les premières semaines de fonctionnement de SINERGI
  • Assistance à la reprise de données

Mickaël GAUTRONNEAU, Secrétaire Général de la CNAV “SINERGI nous permet d’homogéiniser les pratiques, de développer les démarches de mutualisation des dossiers d’intérêt commun ou partagé, et de mieux maîtriser les activités et les risques.”

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